Hoe veilig is Mozo?
Digitaal bestellen opent een heel scala aan nieuwe mogelijkheden.Het brengt echter ook nieuwe resico's met zich mee.Hieronder een aantal veiligheidsoverwegingen met een toelichting omhe mozo standpunt hierin duidelijk te maken.
Hoe weet ik of ik een digitale bestelling kan vertrouwen?
Absolute zekerheid of een digitale bestelling een oprecht bestellende klant isis er niet. Dit wel bieden betekent dat je gasten niet meer bij je kunnen bestellen.Mozo doet er wel alles aan om er voor te zorgen dat het hele proces te vertrouwen is.De keuzes die we hiervoor gemaakt hebben zijn:
- Een gast heeft zich aangemeld via facebook of instagram en heeft een hieraangekoppelde identiteit waar je wat basisgegevens van kan zien om de gast te herkennen
- Elke gast kan maar één bon tegelijk open hebben staan en deze niet zelf afsluiten.Hierdoor is het de verantwoordelijk van jou als horeca ondernemer om te zorgen dat uwgasten kunnen blijven bestellen.
Wat kan ik doen als ik een bestelling niet helemaal vertrouw?
- Klik op de gebruiken en kijk of het een terugkerende klant is.
- De makkelijkste en meest betrouwbare oplossing als je een bestelling niethelemaal vertrouwt is natuurlijk gewoon naar buiten lopen en de klant vragenof zij net besteld heeft. Meteen een goed service en verkoopmoment.
Waarom worden bestellingen niet van te voren afgerekend?
Mozo.bar wil de bestel-ervaring voor alle betrokken partijen zo aangenaammogelijk maken. Als horeca ondernemer wil je natuurlijk zo snel mogelijk debetaling zodat je zeker weet dat het geld binnen is. Als gebruiker wil je echterliever weten dat je betaalt voor wat je gekregen hebt en dit kunnen controleren.Ook met vrienden een gezamelijke bon hebben zoals nu ook heel gewoon is moetgewoon kunnen. Als horeca ondernemer wil je ook graag controle over hoe debestellingen betaald worden. Al deze mogelijkheden komen te vervallen met hetdirecte betaalsysteem. De vrijheid die mozo je hierin biedt zorgt ervoor datje de betalingen op jouw zaak en jouw gasten kan afstemmen.